2016-07-13 23:36:30 点击次数:
据网友投诉,6月30日下午去沃尔玛买黑加仑零食,没想到回家吃了一点却拉了两天肚子。7月2日,当她再次打开一袋黑加仑准备吃的时候,却看到袋子里有好多虫子,同时还有发霉的颜色, 她仔细看了一下其他袋子里,竟然也有虫子在飞。
网友立即查看了一下生产日期,从包装袋上面可以看到黑加仑的出厂日期是2015年5月20日,保质期为12个月。这表示从这名网友购买沃尔玛的产品时,就已经过期了,沃尔玛的行为已经严重侵害了消费者的合法权益。
根据国家2014年颁布的《消费者权益保护法》,其中明文规定了保护消费者的知情权、自主选择权、人身财产安全权、公平交易权、依法求偿权、获得知识权、监督批评权、受尊重权等权益。经营者也必须诚信经营,不得侵犯消费者的权益。
“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。”
网友吃了变质的黑加仑,不仅自己拉肚子,人身安全权受到了侵害,同时还使自身的财产受到了侵害,首先要建议这名网友找到沃尔玛,和经营者沟通协商,申请退换货并且赔偿相关的损失,或者找消费者协会和其他调解组织调解,如果不行可以通过向有公关部门投诉维权。
最后,还要提醒沃尔玛发现过期食品要及时处理,诚信是企业的立足之本,坚守自己的职业道德和职业操守,才能引领时代的潮流。诚信是践行社会主义核心价值观、实现中华民族伟大复兴的保障,它需要每个人从自身做起,也是所有人义不容辞的社会责任。
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